Аренда авто: как выбрать машину и что нужно знать

Interfax-Russia.ru - Аренда машины – удобное решение для тех, кто хочет оставаться мобильным на отдыхе и в командировках. Рассказываем о том, на что обратить внимание решившим воспользоваться такой опцией.

© РИА Новости. Виталий Аньков

Как выбрать прокатную компанию?

Выбирая компанию по прокату автомобилей следует обратить внимание на следующие нюансы:

- Репутация и отзывы. Изучите рейтинги компании на независимых платформах и отзывы ее клиентов. С арендодателями с множеством жалоб на скрытые платежи или недобросовестный сервис связываться точно не стоит.

- Стоимость и прозрачность тарифов. Сравните цены на сайтах разных прокатных компаний, учитывая базовую ставку, налоги и сборы. Уточните, включены ли в сумму пробег, страховка и топливо. Помните, что низкая цена может скрывать определенные ограничения.

- Условия договора. Внимательно просмотрите все пункты в таком документе - проверьте возрастные требования, стаж вождения, наличие залога. Убедитесь, что в договоре прописаны все условия аренды авто: штрафы за повреждения, правила возврата, возможность выезда за границу и так далее.

- География офисов. Выбирайте прокатные компании с удобными пунктами выдачи (например, в аэропорту, центре города). Также не помешает уточнить график их работы (некоторые офисы бывают закрыты в выходные).

Где взять прокатный автомобиль?

Арендовать машину можно:

• в офисе или на сайте прокатной компании
• через специальные онлайн агрегаторы (там собраны предложения разных прокатчиков)
• на стойке прокатной компании в аэропорту (лучше заранее выяснить, есть ли такая опция в вашем пункте назначения)
• у частного лица (не лучшее решение, однако в отдаленных регионах это порой единственный вариант)

Преимущества и недостатки аренды авто

Аренда автомобиля имеет как преимущества, так и недостатки.

К преимуществам сервиса относятся высокая мобильность и свобода передвижения

Так, к несомненным плюсам сервиса относятся:

• высокая мобильность и свобода передвижения (вы не зависите от расписания общественного транспорта и можете выбирать любые маршруты);
• экономия времени на дорогу;
• комфорт (можно передвигаться одному либо с друзьями, семьей, выбрать модель под свои задачи – например, минивэн для семьи или внедорожник для поездки в горы)

К минусам можно отнести:

• достаточно высокая стоимость услуги;
• дополнительные расходы (на платные дороги и автопарковки; доплата при превышении пробега или случайном повреждении авто; также существует риск получить штраф при нарушении правил дорожного движения (ПДД);
• повышенная ответственность – финансовая (даже мелкая царапина на кузове может привести к списанию залога) и гражданская (если вы вдруг окажетесь виновником ДТП, и кто-то пострадает)

Как выбрать авто в аренду?

Выбирая автомобиль в аренду, следует четко понимать, под какие задачи вы его берете. Ниже несколько критериев, которые помогут вам определиться с моделью и функционалом прокатной машины.

1. Цель поездки. Для города подойдет компактная модель, для трассы - авто с мощным двигателем, а для бездорожья лучше выбрать кроссовер.

Для поездки в горы лучше выбрать кроссовер или внедорожник

2. Количество пассажиров и багажа. Семье из 4-х человек будет явно комфортнее в седане, чем в хэтчбеке.

3. Топливо. Дизель экономичнее для дальних поездок, бензин - для коротких.

4. Коробка передач. Для города лучше выбирать автоматическую, а для дальних расстояний можно и "механику". Кстати, если авто планируется арендовать за границей, следует заранее уточнить, какая коробка передач там наиболее популярна – в каких-то странах, к примеру, будет сложно найти прокатную "механику".

Вместе с тем, бывает, что забронировать конкретную модель или даже марку машины у крупных прокатчиков и в агрегаторах нельзя, можно выбрать только класс (то есть категорию) автомобиля. Он обозначается специальным кодом (ACRISS) из четырех латинских букв, где каждая обозначает определенную характеристику:

• класс авто и размер кузова (от мини до люкса),
• тип кузова (количество дверей),
• тип коробки передач
• тип используемого топлива (а также наличие кондиционера).

Таблицу с кодами ACRISS можно легко найти в поисковике.

На что обратить внимание при приеме авто?

При приеме авто необходимо проверить:

1. наличие всех документов, среди них должны быть:

• договор аренды с печатью компании (в нем должны быть прописаны сроки, условия и стоимость аренды, включенный пробег, размер депозита и госномер машины).
• акты осмотра (с фото) с отметкой о повреждениях.
• полис ОСАГО/КАСКО (важно убедиться, что в полисе указан тот же госномер, что и на самом автомобиле, и что полис действует на все даты поездки).
• СТС на автомобиль, обычно лежит в бардачке (в нем должен быть указан тот же госномер, что и в договорах аренды и страхования).

При приеме авто необходимо проверить наличие всех документов и техническое состояние машины

 2. техническое состояние машины:

• наличие царапин, вмятин на кузове, трещин на стеклах, целостность чехлов для сидений и т.д. (все это необходимо сфотографировать и отметить в акте приема-передачи, иначе счет на эти дефекты могут потом выставить вам);
• исправность оптики (фар, поворотников, стоп-сигналов), дворников, ремней безопасности и, конечно же, тормозов;
• достаточный уровень масла, тормозной и стеклоомывающей жидкости;
• давление в шинах (на всякий случай убедитесь, что в машине есть запасное колесо).

Также не лишним будет обратить внимание на пробег и сфотографировать имеющееся значение (по показаниям одометра при сдаче автомобиля фирма определит, нужно ли вам доплатить за перебор).

Страховка арендованной машины: что надо знать

В России страхование прокатных автомобилей осуществляется по двум программам:

ОСАГО - страхование ответственности водителя, если тот станет виновником ДТП и в результате аварии повредит чужой автомобиль (если в таком случае пострадает и арендованная машина, то ее ремонт придется оплачивать уже самому арендатору). Этот вид страхования в РФ является обязательным.

КАСКО - страхование самого транспортного средства на случай повреждений или угона (то есть даже если арендатор окажется виновником ДТП, страховая компания компенсирует ущерб либо его часть - в зависимости от условий договора). Такая страховка является добровольной.

В России страхование прокатных автомобилей всегда осуществляется по двум программам – ОСАГО и КАСКО.

За границей страховки для арендованных авто бывают следующих видов:

• Basic CDW (Collision Damage Waiver) – это страхование самого автомобиля от ущерба, который может быть причинен ему по вашей вине. Такая страховка обычно включает франшизу (сумма, которую вы оплачиваете при ущербе).
• Super/Full CDW – тоже самое, но с полным покрытием ущерба без франшизы (дороже, но безопаснее).
• TW (Theft Waiver) или TP (Theft Protection) - страхование от угона, обычно идет с франшизой.
• TLP (Third Liability Protection) или TPL (Third Party Liability) — страхование ответственности перед третьими лицами. Что-то вроде нашего ОСАГО.
• WWI (Wheels and Windscreen Insurance) - дополнительное страхование, распространяется на повреждения лобового стекла, колес, дисков и фар, которые не покрываются базовым полисом.
• PAI и SPAI (Personal Accident Insurance и Super Personal Accident Insurance) — страхование здоровья водителя и пассажиров.

В заграничной поездке в стоимость аренды автомобиля обычно включено только базовое страхование от угона и повреждения.

Что сделать перед выездом на прокатном авто?

Перед тем, как отправиться в путь на арендованном автомобиле:

1. Настройте под себя водительское сиденье, зеркала, руль.

2. Изучите особенности управления: расположение рычага коробки передач, тип ручника и т.д.

3. Убедитесь, что зарядили все необходимые гаджеты (навигатор, смартфон).

4. Заправьте бак (если по условиям договора авто предоставляется не с полным баком).

Как ездить на прокатном авто?

• Соблюдайте ПДД (чтобы не насобирать штрафов).
• Старайтесь двигаться плавно (резкие старты и торможения повышают износ).
• Следите за пробегом, если он ограничен.
• Не передавайте руль третьим лицам (это может нарушить условия страховки).

Поломка арендованного авто: что делать

Прокатный автомобиль, как и любое другое транспортное средство, может неожиданно сломаться. В таком случае:

1. Остановитесь в безопасном месте, включите аварийку.

2. Позвоните в прокатную компанию (контакты обычно указаны в договоре аренды) и объясните ситуацию. Специалисты подскажут вам дальнейший алгоритм действий. Возможно, к вам приедет техник и исправит неполадку или вам пришлют автомобиль на замену.

ДТП на арендованном автомобиле

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие на прокатной машине:

1. Окажите помощь пострадавшим (если они есть);

2. Позвоните в прокатную и страховую компании и сообщите о происшествии;

3. Вызовите на место ДТП работников ДПС и получите у них необходимые документы о случившейся автоаварии (не забудьте выставить знак аварийной остановки у автомобиля, иначе придется заплатить штраф);

4. Пока ждете ДПС, сфотографируйте место аварии, повреждения, соберите контакты свидетелей;

5. Передайте арендодателю все необходимые документы;

В случае ДТП не забудьте выставить знак аварийной остановки

В дальнейшем возможны три основных варианта развития событий:

1) Если виновником ДТП признан арендатор и у него нет полиса КАСКО, то ему придется возместить стоимость ремонта прокатного авто;

2) Если виновником ДТП признан арендатор, но у него оформлен полис КАСКО, то за ремонт прокатного авто заплатит страховая компания (полностью, либо частично - в зависимости от условий договора);

3) Виновником ДТП является другая сторона. В таком случае разбираться в ситуации будет сам арендодатель. Арендатору авто платить ни за что не придется.

Как возвращать автомобиль?

• Заправьте бак до уровня, указанного в договоре.
• Привезите авто к оговоренному времени (за опоздание могут снять штраф, либо просто прибавить оплату за лишние сутки).
• Дождитесь осмотра авто менеджером и подпишите акт возврата.
• Сохраните копию акта до возврата залога.

Аренда авто за границей: нюансы

В первую очередь, чтобы взять автомобиль в аренду за границей, необходимо соответствовать определенным критериям:

• возраст (в большинстве европейских стран арендовать машину можно с 19 лет, однако спорткары выдают только лицам старше 25),
• стаж (согласно водительскому удостоверению) – в зависимости от страны он варьируется от 1 до 3 лет.

Кроме того, для аренды авто за границей может потребоваться международное водительское удостоверение (МВУ). Теоретически, в странах, подписавших Венскую конвенцию, можно управлять машиной, имея только национальное удостоверение, но на практике многие прокатчики отказываются работать с теми, у кого нет МВУ.

Каршеринг – это поминутное или почасовое использование авто, а при аренде машину берут на сутки и более

Вместе с тем, большинство иностранных компаний по прокату авто берет страховой депозит – размер зависит от выбранной модели и указан в условиях аренды (обычно от 200 до 3000 евро). Эта сумма чаще всего замораживается на банковской карте водителя (с наличными работают лишь небольшие агентства) и разблокируется в течение 1 месяца после возврата машины. Также в некоторых странах – например, в Италии - прокатчики требуют оформить дополнительную страховку от угона.

Чем отличается каршеринг от аренды автомобиля?

Несмотря на кажущееся сходство, такие услуги, как каршеринг и аренда автомобиля, значительно отличаются друг от друга. Разница заключается в следующем:

- время: каршеринг – это поминутное или почасовое использование авто, а при аренде машину берут на сутки и более.

- стоимость: каршеринг обычно выходит дешевле для коротких поездок, аренда выгоднее при использовании авто в течении нескольких дней.

- бронирование: в каршеринге автомобиль ищут через приложение, в аренде — бронируют в офисе или на сайте.

- ответственность: в каршеринге страховка часто уже включена в стоимость услуги, но франшиза выше, при аренде авто условия иные (описаны выше).

Обозреватель Наталья Пономарева