Москва. 22 июля. ИНТЕРФАКС – Отключения электроэнергии и водоснабжения в курортных городах юга России, прежде всего в Анапе и Геленджике, не привели к заметной реакции туристов – просьб об аннуляции туров туроператоры не получают, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).
Как отметила генеральный директор компании "Ривьера" Бэлла Тарасова, туристы не обращались в компанию с жалобами по поводу нехватки воды, так как в гостиницах, как правило, есть электрогенераторы и емкости для запаса питьевой воды.
"Аннуляций забронированных туров также нет и эти отключения никак не скажутся на текущих продажах, так как на летний сезон они фактически уже завершены", - уточнила она.
Заместитель генерального директора компании "Росюгкурорт" Валерий Сычев также считает, что отключения вряд ли повлияют на турпоток.
"Отключения должны стать системными, чтобы это заметно повлияло на турпоток. Все будет зависеть от того, насколько долго сохранится эта ситуация: если затянется хотя бы на две недели – тогда речь пойдет о массовых аннуляциях. Но, думаю, этого не произойдет: все-таки сезон уже на пике, а туристы не жалуются", - сказал эксперт.
Он также отметил, что резервные источники электропитания и запасы воды в отелях компенсируют отключения, тем более что их график известен.
"Одно из негативных последствий отключения электричества связан с кондиционированием помещений, которые в жару очень быстро нагреваются. Но в целом люди относятся к этому спокойно, просьб об аннуляциях мы не получаем", - добавил эксперт.
Как рассказала директор по продукту компании "Мультитур" Евгения Кизей, жалоб от туристов, отдыхающих на курортах, где происходят отключения света и воды, не поступало.
"Возможно, проблемы есть в небольших гостиницах, частном секторе, но такие отели, как правило, с туроператорами не работают. А во всех крупных объектах размещения, тем более санаториях, всегда есть запасы воды и генераторы", - подчеркнула она.
На прошлой неделе в курортных городах Краснодарского края из-за сильной жары и перегрузки сетей начались перебои с электричеством, которые повлекли с собой проблемы с водоснабжением. 19 июля в Анапе без света и воды остались 15 тыс. жителей.