Санкт-Петербург. 11 августа. ИНТЕРФАКС - Комитет по информатизации и связи Петербурга принимает обращения от горожан серебряного возраста через голосовой помощник "Виктория", сообщает Смольный в понедельник.
"Голосовой помощник "Виктория" в марте 2025 года приступил к работе на горячей линии проекта "Серебряный возраст". Из 4,5 тысяч обращений, поступивших за это время в кол-центр проекта, "Виктория" обработала 2/3 - около 3 тысяч звонков", - говорится в сообщении.
Уточняется, что проект "Виктория" способен предоставить актуальную информацию о получении Единой карты петербуржца "Серебряный возраст", электронном сертификате и музеях, участвующих в проекте.
"Комитет по информатизации и связи обновляет голосового помощника благодаря использованию технологий искусственного интеллекта. Функционал робота непрерывно расширяется, чтобы петербуржцы серебряного возраста могли включить в свои планы интересные и полезные городские мероприятия", - отмечает Смольный.
Помимо горячей линии узнать о возможностях и льготах для людей старшего поколения в Петербурге можно узнать в мини-приложении во "Я здесь живу".
Шестерых петербуржцев задержали по подозрению в легализации 5 тыс. мигрантов