13 мая. Interfax-Russia.ru - ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) увеличивает срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров поездов дальнего следования.
"Теперь вернуть неиспользованные билеты дистанционно можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно (ранее - до 1 июня включительно)", - говорится в сообщении РЖД.
Решение обусловлено действием в отдельных субъектах РФ ряда ограничительных мер, введенных из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, отмечает компания.
Чтобы вернуть деньги за оформленные в ж/д кассах билеты, пассажиры могут обратиться в Единый информационно-сервисный центр РЖД (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00 и заявить о своем желании отменить поездку. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отмененную поездку. Вернуть неиспользованный билет в кассу вместо пассажира также смогут близкие ему люди на основании простой письменной доверенности.
РЖД напоминают, что возврат электронных билетов осуществляется пассажирами самостоятельно с использованием тех веб-ресурсов, на которых они были оформлены.
Растительное масло: как выбрать самое полезное и как употреблять с максимальной пользой
В Кремле не считают приоритетной проблему замедления в РФ YouTube
МИД РФ рекомендует россиянам воздержаться от поездок, включая туристические, в Абхазию
Правительство РФ ввело временные ограничения на экспорт обогащенного урана в США
