Санкт-Петербург. 18 мая. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Возможность обжаловать действия и решения, осуществленные с помощью цифровых инструментов на цифровых платформах, принципиально важна, иначе недовольные будут бунтовать, считает президент Федеральной палаты адвокатов Юрий Пилипенко.
"При этой повальной цифровизации, с которой мы с вами имеем дело, очень важно обеспечить так называемую обратную связь", - сказал Пилипенко во вторник на сессии "Социальные обязательства в цифровую эпоху" Петербургского международного юридического форума.
Такая обратная связь должна подразумевать возможность обжалования решений, а также выход на "живого человека" по ту сторону экрана компьютера, о чем следует помнить разработчикам любых новых сервисов, убежден он.
"Если не будет такой возможности у человека - обжаловать либо то, либо иное решение, действие цифры, и он будет сталкиваться уже с конечным результатом, тем больше опасность того, что мы можем когда-нибудь столкнуться с каким-нибудь движением луддитов, не с соляными бунтами, конечно, а с цифровыми", - добавил президент ФПА.
В качестве примера Пилипенко привел штрафы за превышение скорости или неправильную парковку в Москве, которые рассылают на основе фотофиксации, а горожане не понимают механизм обжалования. На его взгляд, большую опасность также несет перспектива фальсификаций данных и замены личности в цифровом исполнении, с чем могут столкнуться государственные органы.