Ижевская семья взыскала с МВД компенсацию за некачественные загранпаспорта

Ижевск. 26 марта. ИНТЕРФАКС - Суд в Ижевске принял решение взыскать с МВД России 152 тыс. рублей по иску семьи, которая не смогла вылететь в отпуск из-за некачественного оформления загранпаспортов, сообщает объединенная пресс-служба судов Удмуртии в среду.

Как сообщается, в конце сентября 2023 года семья с несовершеннолетними детьми получила в отделе по вопросам миграции УМВД России по городу Ижевску заказанные через портал госуслуг загранпаспорта. Однако в мае следующего года они не смогли вылететь в Египет по турпутевке из-за некачественного оформления документов.

"При прохождении пограничного контроля в аэропорту г. Самары у двух истцов были изъяты загранпаспорта из-за их непригодности", - говорится в сообщении.

Отмечается, что из-за этого семья была вынуждена отказаться от полета в запланированную дату и сократить время отдыха на три дня. Супруги обратились с иском к МВД России в суд с просьбой компенсировать 152 тыс. рублей убытков и моральный вред, который они оценили в 150 тыс. рублей.

По данным пресс-службы, ответчик не признал исковые требования, указав, что ошибка в машиночитаемой зоне паспортов возникла из-за недостатков программного обеспечения и оборудования, услуги по техническому сопровождению эксплуатации которого проводила коммерческая компания по госконтракту. Однако суд пришел к выводу, что "именно на сотрудников полиции возлагается обязанность своевременно и досконально проверить правильность внесенных данных, отсутствие технического брака документа, после чего только принять решение о его выдаче".

"Суд исковые требования по взысканию ущерба удовлетворил полностью, компенсацию морального вреда удовлетворил частично, снизив ее размер", - говорится в сообщении.

В пресс-службе уточнили "Интерфаксу", что моральный вред семье был оценен в 60 тыс. рублей.