Томск. 30 сентября. ИНТЕРФАКС - Стрежевской городской суд Томской области удовлетворил иск местного жителя к туроператору, который сорвал его заграничный отпуск, сообщает объединенная пресс-служба судов региона во вторник.
"Стрежевчанин приобрел в туристическом агентстве путевку в Китай, заключил договор и полностью оплатил стоимость тура. Турагент частично перечислил деньги туроператору, который в свою очередь услугу по бронированию не выполнил. Когда разочарованный турист попытался вернуть свои деньги, все его попытки остались без ответа, тогда мужчина обратился в суд", - говорится в сообщении.
Суд взыскал с туроператора не только полную стоимость путевки (309 тыс. 610 рублей), но и неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда - 20 тыс. рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 319 тыс. 610 рублей, судебные расходы - 50 тыс. рублей.
По данным пресс-службы, суд исходил из того, что в соответствии с действующим законодательством ответственность перед туристом за неисполнение обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор.
Решение вступило в законную силу.
В свою очередь источник в отрасли уточнил "Интерфаксу", что иск был подан к ООО "Библио-Глобус Туроператор".
