Предприниматели Юга и Кавказа в период самоизоляции работают онлайн, перепрофилируют деятельность и мечтают о возмещении убытков

Распространение коронавирусной инфекции тяжким бременем легло на индивидуальных предпринимателей страны в целом и юга России - в частности. Многие из них констатируют резкое снижение прибыли или убытки. Как отмечают эксперты, опрошенные агентством "Интерфакс-Юг", поддержать индивидуальное предпринимательство смогут льготные кредиты, отмена налогов и субсидии.

ЗАКРЫТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ

Индивидуальный предприниматель Илья Прибытков (Ростов-на-Дону, владелец кофейно-чайного бутика) сообщил агентству "Интерфакс-Юг", что в условиях самоизоляции практически невозможно продолжать работу в сегменте HoReCa.

"В связи с закрытием ресторанов, кафе, гостиниц, остается только организовывать доставку (еды - ИФ) людям домой. Мы, практически, полностью перешли в режим работы в онлайн. Продвигаем нашу продукцию через социальные сети", - сказал Прибытков.

Индивидуальный предприниматель Ольга Герасименко из Симферополя (владеет сетью кофеен) отмечает, что все заведения сети продолжают работать.

"Мы работаем исключительно в рамках закона - соблюдение масочного режима, антисептики, работа исключительно на вынос, а также только в одноразовой посуде", - отметила она.

При этом, по ее словам, возникали проблемы с перебоем поставок.

Владелец кафе в Черкесске Мурат Узденов сообщил агентству, что был вынужден закрыть одно кафе. Еще одно - продолжает работать, но в режиме доставки и "на вынос".

"Мы закрыли двери, сделали окно, через которое покупатели могут сделать заказ и забрать его", - сказал Узденов.

Индивидуальный предприниматель Александра Краснова (Крым, совладелица туристического агентства) сообщила агентству "Интерфакс-Юг", что их деятельность в настоящее время не осуществляется.

"Нам, как турагентству, выходить на улицу или обязательное наличие офиса - не нужно, но в связи с тем, что сейчас весь мир стоит на паузе - не осуществляется авиасоообщение, не бронируются отели - мы никакую деятельность сейчас не осуществляем. Не понятно, на какой срок и когда это все возобновится и возобновится ли вообще в ближайшее время. Проблема у нас - одна и единственная: работать мы пока не сможем", - сказала Краснова.

Предприниматель из Сочи Артем Минасян занимается грузовыми перевозками. Сейчас он также вынужден приостановить свою деятельность.

"Нет пропуска, сидим дома. Клиентов нет вообще, а убытки - словами не передать", - говорит он.

Владелица ателье Наталья Туровская (Астрахань) сообщила, что до начала распространения коронавирусной инфекции занималась пошивом одежды и театральных костюмов, однако, деятельность пришлось перепрофилировать.

"Работать продолжаю, однако, изделия теперь - совершенно другие: шью санитарные маски по индивидуальным заказам мелкооптовыми партиями. В начале апреля, когда ввели карантин, начался "масочный ажиотаж", в аптеках сложился дефицит медицинских масок, я быстро перепрофилировалась. Заказов была масса - засиживалась ночами, до рассвета строчила, чтобы вовремя все сделать", - отметила она.

Однако, по ее словам, в настоящее время спрос утихает.

"Переживаю, на что дальше буду жить, ведь заказов на одежду нет, людям сейчас не до того, на еду бы хватило", - посетовала Туровская.

С серьезными проблемами столкнулись предприниматели, которые не могут оказывать услуги дистанционно. Так, Елена - владелица парикмахерской в Краснодаре - сообщила агентству "Интерфакс-Юг", что нынешние обстоятельства вынудили ее работать неофициально.

"Моя парикмахерская открылась менее года назад, для выкупа небольшого помещения были потрачены все имеющиеся на тот момент средства. После объявления карантина нас официально закрыли. Ситуация - патовая. Многие предприниматели ушли в онлайн, но наша сфера деятельности не позволяет этого делать. Нас поставили перед тяжелым выбором: обанкротиться или работать, так скажем, неофициально. Чтобы хоть как-то выжить, я выбрала второй путь, поскольку других источников дохода у меня нет", - сказала она.

Владелец цветочного магазина (Краснодарский край) Андрей Коротков сообщил агентству "Интерфакс-Юг", что начал сталкиваться с проблемами со второй половины марта, когда начали постепенно вводиться ограничения.

"После 8 марта спрос на цветы ожидаемо падает, но на время. Но мы никак не ожидали, что в апреле нас вообще закроют. Цветы - тот товар, который подождать месяц другой не может. В итоге - половина цветов, которые я закупил, просто пропала, поскольку у меня только цветы на срез, а это без малого - 200 тыс. рублей. Может быть в масштабах страны это немного, но в масштабах моего бизнеса - это очень много", - сказал он.

Дизайнер, основатель мастерской Александра Матохина (Волгоград) создает декорации из картона и бумаги, а также проводит взрослые и детские мастер-классы. Она отмечает, что работа, практически, полностью остановилась.

"Мы напрямую зависим от нынешней ситуации, потому что делаем декорации под крупные мероприятия: праздники, выставки, рекламные акции, украшаем торговые центры. С запретом массовых мероприятий у нас работа встала полностью. Заказы по декорациям приравнялись к нулю", - говорит она.

При этом Матохина отметила, что старается перепрофилировать деятельность. Так, мастерская стала производить наборы из бумаги и картона для сборки фигур животных.

"Мы сейчас максимально сконцентрировались на этом, разрабатываем новые наборы, увеличиваем партии и реализуем их через онлайн-продажи", - отметила дизайнер.

Предприниматель Расул Магомедов из Дагестана занимался оптовыми продажами продовольственных товаров и средств личной гигиены. Он сообщил агентству "Интерфакс-Юг", что введенные ограничения вынудили его закрыть ИП.

"Прежде всего это случилось из-за того, что торговые представители не могли передвигаться свободно по городу. Кроме того непродовольственные магазины не работают. В связи с этим снизилась клиентская база", - пояснил Магомедов.

Лучше обстоят дела у опрошенных агентством "Интерфакс-Юг" ставропольских предпринимателей. Так, ставропольский предприниматель, занимающийся предоставлением услуг фото- видеосъемки сообщил, что в настоящее время продолжает обслуживание крупных компаний в части подготовки для них рекламных и корпоративных роликов.

"У нас - небольшой штат, зарплату не сокращали вообще, и выплачивали все вовремя, но если такой режим сохранится еще на два-три месяца, то, очевидно, придется нескольких сотрудников попросить уйти в отпуск за свой счет или же думаем сократить временно зарплату, но с тем условием, что в будущем времени мы это все компенсируем. Пока в мае мы все будем выплачивать, но как будет дальше - не знаю", - сказал он.

По его словам, в настоящее время завершается реализация начатых ранее проектов, новых заказов пока нет. Предприниматель не исключает возникновение финансовых трудностей. При этом он отмечает, что носить они будут временный характер.

"Количество клиентов не уменьшилось, мы работаем с несколькими определенными компаниями по договорам, просто сейчас у них нет заказов, поскольку приостановлены разного рода мероприятия в крае. Когда вернемся к прежней жизни, будем продолжать работу в прежнем режиме", - добавил он.

Еще один ставропольский предприниматель Иван Боков предоставляет услуги по удаленному ведению бухгалтерии.

"Совершенно в работе ничего не изменилось, работа была и есть, сложностей выполнения никаких лично у нас нет. Мы и ранее, практически, 90% удаленно все вопросы решали, потому что компании "разбросаны" по краю, и ездить из одного конца в другой конец нет времени. Пока лично у нас ничего не изменилось, мои клиенты на месте, продолжаем работать", - сказал он.

ОТ ПРИБЫЛИ - К УБЫТКАМ

Большинство опрошенных агентством "Интерфакс-Юг" предпринимателей отмечают значительное снижение клиентов и - как следствие - возникшие финансовые трудности.

Владелец кофейно-чайного бутика Илья Прибытков (Ростов-на-Дону) сообщил, что практически перестал получать прибыль от своей деятельности.

"Проблем - много. В первую очередь, сложности с реализацией. Притом, что сроки годности нашей продукции - кофе и чая - ограничены. Беспокоит отсутствие оборотных средств, которые необходимы на закупку товара. Трудно собрать средства на зарплату сотрудникам, так как прибыль, практически, нулевая. Количество покупателей сократилось на 98%, убытки - колоссальные.

Владельца кофеен из Симферополя Ольга Герасименко отмечает снижение спроса в начале карантина, но при этом и постепенное его восстановление.

"Число клиентов сократилось приблизительно на 50%, потому что большинство наших клиентов - это люди, которые работают по графику, грубо говоря, с 8 до 18 часов, работают в офисе - офисы закрыты, соответственно, мы потеряли клиентов. Первое время - первые недели полторы карантина - было очень тяжело, потом как-то все начало налаживаться. Несколько кофеен сети проработали апрель даже не в ноль, проработали в минус. Единственное, что нас выручило, мы запустили выпечку", - добавила она.

Полное отсутствие клиентов туристического агентства принесло убытки Александре Красновой.

"Клиентов у нас сейчас нет. По аренде у нас - каникулы, налоги - отсрочка. Растрат нет, но и дохода нет. Убыток - стопроцентный", - отметила она.

Работа исключительно на доставку позволяет получить владельцу цветочного магазина Андрею Короткову примерно 15-20% от прежнего дохода.

"Спрос на цветы сейчас сократился, люди стараются экономить. Даже средняя стоимость заказа стала вдвое ниже, но при этом из-за смены ряда поставщиков себестоимость выросла. При этом арендные платежи никто не отменял. Мои потери чуть более чем за месяц уже превысили без малого 300 тыс. рублей. Покрыть я их не смогу, остается рассчитывать на скорейшее завершение карантина и восстановление спроса", - сказа он.

Владелец кафе в Черкесске сообщил о снижении количества посетителей и, как следствие, выручке, которая, по словам Мурата Узденова, сократилась примерно на 40%.

"Ряд наших сотрудников оказалась временно без работы. Посетителей в кафе сейчас вообще нет. Их отсутствие немного компенсировало увеличение заказов на доставку, ее объемы выросли в среднем на 10-20%", - добавил он.

ПОМОГИ МНЕ

При этом предприниматели отмечают, что не получают поддержку от государства. В то же время они выделают ряд мер, которые могли бы оказать значительное положительное влияние на их бизнес.

Так Илья Прибытков отмечает, что его вид деятельности не подходит под субсидии и льготы. Соответственно, он вынужден платить налоги и кредиты.

"Если говорить о поддержке, то хотелось бы получать ее в виде льготных кредитов и налоговых каникул. Это - основополагающие меры, они должны распространяться не на отдельные категории предпринимателей, а на всех. Это позволит сохранить бизнес и вернуться к работе после завершения режима самоизоляции", - отметил Прибытков.

Ему вторит и владельца сети кофеен из Крыма Ольга Герасименко.

"От государства никакой поддержки не было и не будет. Двое арендодателей уменьшили нам стоимость аренды: один арендодатель, наверное, процентов 15%, второй - вполовину. Два арендодателя не уменьшили плату за аренду. Хотела бы получить какие-то отсрочки по кредитам, чтобы арендодателей обязали снижать цену аренды хотя бы на 50%. Сейчас арендодатели говорят, что это (ситуация с коронавирусом - ИФ) не режим чрезвычайной ситуации, поэтому юридически они имеют полное основание не снижать аренду", - сказала она.

Каникулы до сентября получила Александра Краснова от арендодателя. Но она также хотела бы получить налоговые послабления.

"Я была бы рада отмене налогов. Отсрочку нам дали до конца ноября. Нам нужно будет заплатить 1% с дохода свыше 300 тысяч (рублей) и УСН - 4% за 2019 год. Отсрочка - это, конечно, хорошо, но я не уверена, что в ноябре будет, чем оплатить эти налоги", - добавила Краснова.

Владелица ателье в Астрахани Наталья Туровская также отмечает необходимость отмены налогов.

"Хотелось бы получать те самые 12 тыс. 130 рублей, обещанные президентом тем, кто потерял работу. Однако формально я - не безработная, ИП мое не ликвидировано и не приостановлено. Да, по налогам мне могут дать отсрочку, но это отсрочка на не обнуление взносов, их придется заплатить потом. И вот вопрос: "потом" - с чего я их буду платить?", - говорит она.

С данной позицией согласна и дизайнер Александра Матохина.

"Отсрочки по налогам даже за 2019 год - единственный какой-то реальный механизм помощи. Отсрочка - это не отмена, поэтому не уверена, что эта поддержка существенно кого-то спасет. Действительно бы хотелось на этот период полной отмены налогов. А также чтобы более лояльно подходили к аренде. Основная сложность - налоги, аренда, зарплаты", - сказала Матохина.

Андрей Коротков считает, что налоговые послабления и льготные кредиты - недостаточные меры.

"В идеале, я считаю, что предпринимателям должны возместить их убытки в полном размере, ну хотя бы частично, именно понесенные потери из-за карантина, а не налоговые послабления, дешевые кредиты и так далее. Тогда бизнес продолжит жить", - подчеркнул он.

Не интересуют "дешевые кредиты" и Мурата Узденова. По его словам, арендодатели сделали послабления, но нужна и господдержка.

"Было бы неплохо получить поддержку от государства. Наши арендодатели относятся с пониманием к ситуации, но - в любом случае - нужно оплачивать аренду, коммунальные платежи. Кредитные средства меня не интересуют, так как я не знаю, что будет завтра, брать на себя дополнительные обязательства не хочу. Полезной была бы помощь в виде субсидий",- отметил он.