Жители Алтайского края пожаловались губернатору на плохую работу поликлиник

14 октября. Interfax-Russia.ru - Жители Алтайского края, где растет число случаев заражения коронавирусом и заболеваемость ОРВИ, не могут даже дозвониться до медицинских учреждений из-за перегрузки линий, сообщает пресс-центр правительства региона в среду.

Фото Александра Левчука

"Поступает большое количество жалоб на работу поликлиник. В соцсетях много негативной информации о том, что снизилась доступность медицинской помощи. Есть телефоны регистратуры, кол-центры, прямые линии и так далее, но люди дозвониться не могут", - цитируются в сообщении слова главы региона Виктора Томенко, который посетил "проблемные" поликлиники Барнаула в среду.

Отмечается, что, к примеру, в поликлинике №14 Барнаула регистраторы из-за загруженности не могут отвечать на все звонки: сейчас в экстренном порядке дополнительно сформировано четыре места, чтобы принимать обращения. С пиковой нагрузкой работает и городская поликлиника №9.

Глава региона отметил необходимость обработки всех поступающих звонков и проведения анализа этой информации.

"Незафиксированные обращения людей надо выявлять, минимизировать за счет организации работы поликлиник. Недопустимо, что люди не могут эту стену преодолеть", - подчеркнул Томенко.

Специалисты связывают загрузку медучреждений с осенним всплеском заболеваемости: ситуация обострилось в период пандемии коронавируса, когда болеют не только пациенты, но и врачи и возникает нехватка персонала. Для работы в регионе начали привлекать студентов 4-6 курсов Алтайского медуниверситета.

По данным властей, до конца года в Алтайском крае удвоится количество компьютерных томографов, при этом четыре новых медицинских аппарата начнут работать уже в начале ноября.

Всего в Алтайском крае коронавирус подтвержден у 15 тыс. 680 жителей.