Москва / Новости 2 июля 2021 г. 09:06

Московские психологи оказали более 14 тыс. консультаций в онлайн-чате с начала года

Москва. 2 июля. ИНТЕРФАКС - Московская служба психологической помощи оказала более 14 тыс. консультаций в онлайн-чате, сообщили "Интерфаксу" в департаменте труда и соцзащиты населения столицы.

"В чате можно анонимно, бесплатно и в любое время получить консультацию психолога. Всего с начала года за консультациями в онлайн-чат обратились более 14 тыс. раз", - сказали в департаменте.

Отмечается, что такой формат удобен тем, кому нужно незамедлительно получить помощь и находящимся в ситуации острого переживания. В число самых популярных запросов входят проблемы в личных отношениях, кризисные состояния и тревога в связи с заболеваниями.

"Психологи составили социальный портрет клиента. Чаще всего в чат обращаются женщины - 77,4%. Люди разных возрастов - от детей и подростков до пожилых людей. Клиентов в возрасте до 18 лет около 24,6%, от 19 до 25 лет - 34%, 26-35 лет - 15,3%, старше 50 лет - 6,2%", - подчеркивают в департаменте.

Кроме того, московская служба психологической помощи работает и в других форматах: по телефону, аудио и видео, электронной переписке и на форуме психологической поддержки.