Красногорск. 30 октября. ИНТЕРФАКС - Колл-центр по вопросам здравоохранения заработал с 30 октября 2020 года в Реутове, сообщает пресс-служба администрации городского округа.
"30 октября заработал коллl-центр по вопросам здравоохранения в Реутове. Жители могут позвонить по телефону 8(495) -108-16-35. Центр работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, а в субботу и воскресенье с 09:00 до 18:00. Штатная потребность колл-центра в количестве восьми операторов в день, четыре человека работают в две смены", - говорится в сообщении.
Уточняется, что за каждым сотрудником колл-центра закреплено структурное подразделение, операторы отвечают на общие вопросы, а также вопросы по стационару.
Основная задача работы нового колл-центра по вопросам здравоохранения в Реутове - снятие информационного дефицита по эпидемиологической обстановке, ограничительных мер, маршрутизации пациентов в условиях распространения коронавирсуной инфекции, информирование о готовности анализов, а также оперативное решение открытия, продления и закрытия листков нетрудоспособности.