Красногорск. 27 февраля. ИНТЕРФАКС - Минимущества Московской области назвало самые популярные темы обращений в колл-центры бюро технической инвентаризации (БТИ) региона, с начала года на "горячую линию" позвонили почти 15 тыс. граждан.
"С начала 2025 года на "горячую линию" областного бюро технической инвентаризации обратились 14 747 граждан. Сотрудники колл-центра отвечают на вопросы, связанные с объектами недвижимости, консультируют по стоимости услуг и перечню документов, необходимых для оформления заказа", - говорится в сообщении пресс-службы министерства имущественных отношений региона.
В нем отмечается, что еженедельно операторы колл-центра БТИ Московской области обрабатывают около 350 звонков от жителей Подмосковья.
В топ-5 тем, по которым поступают обращения входят: "дачная амнистия" - упрощенная процедура оформления права собственности капитального строения на земельном участке; запросы на предоставление копий архивных документов; оформление и получение технических паспортов на объекты недвижимости; согласование перепланировок жилых и нежилых помещений; определение границ земельных участков и их госрегистрация.
В ведомстве напомнили, что за 2024 год на "горячую линию" регионального БТИ поступило более 171 тыс. обращений от жителей Подмосковья.