Красногорск. 25 октября. ИНТЕРФАКС - Чаще всего в чат-бот для помощи таксистам Минтранса Подмосковья обращались по вопросам получения и аннулирования разрешений на такси, сообщили в пресс-службе ведомства во вторник.
"Самый популярный вопрос в боте с показателем 40% - порядок получения разрешения на такси и правила оформления документов при выдаче разрешений. Порядка 35% пользователей обратились за консультацией по вопросам подачи заявления на аннулирование разрешения такси. Всего с 1 июля за услугами чат-бота "Анны" обратились более 800 человек, а за онлайн-консультацией - 183 человека", - цитирует первого замминистра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Евгения Аптекина пресс-служба.
Чат-бот может рассказать пользователям о том, как получить разрешение на осуществление деятельности такси и что для этого нужно, а также дать консультацию по срокам получения и стоимости услуги.
Подмосковье - первый регион в стране, кто запустил сервис по предоставлению консультаций онлайн в сфере перевозок такси, добавили в ведомстве.
