Тула. 20 декабря. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР - Власти Тульской области упростили заявительную систему на получение ряда социально значимых услуг для военнослужащих и их семей, сообщила пресс-служба облправительства.
"На портале "Госуслуги71" доступно 28 массовых социально значимых услуг. Среди них - услуги военнослужащим и их семьям, в решении проблем которых Тульская область стала новатором - 10 услуг можно получить, подав всего одно заявление", - говорится в сообщении.
"Это положительный опыт взаимодействия четырех министерств и всех администраций муниципалитетов для оказания новаторского комплекса услуг", - отметили в пресс-службе.
По словам руководителя цифровой трансформации министерства труда и социальной защиты региона Людмилы Тутаевой, проекты, которые реализует министерство, взаимосвязаны и направлены на создание новой системы социальной поддержки жителей региона.
В частности, благодаря внедрению голосовых роботов-помощников на 70% уменьшилось количество обращений в Минтруда, требующих консультации специалиста.
"Тульская область первой в России стала использовать эту технологию", - подчеркнула Тутаева.
Также Тульская область стала пилотным регионом по реализации комплексной модернизации сети службы занятости. Постепенно завершается переход на новые стандарты работы.
Сообщается, что регион представил опыт цифровизации в сферах социальной защиты, здравоохранения, образования и транспорта на форуме "Острова цифровых возможностей", который проходит Южно-Сахалинске.
Как сообщалось, по итогам 2021 года Тульская область входит в тройку лидеров в рейтинге цифровой трансформации российских регионов, которую проводит Минцифры РФ в рамках нацпроекта "Цифровая экономика".
